Rückerstattungsrichtlinie

Wenn du mit einem erstattungsfähigen Web-Beitrag an SlideBites nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum eine vollständige Erstattung beantragen. Käufe über einen App-Store folgen dem Erstattungsverfahren des jeweiligen Stores. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

• Für einen Stripe-Web-Beitrag schreib uns mit der Bestellreferenz an hello@slidebites.com; wir veranlassen eine berechtigte Erstattung über Stripe.
• Für einen Kauf im Apple App Store beantragst du die Erstattung bei Apple über deine Kaufhistorie oder Apples Erstattungsdienst. Apple entscheidet und verarbeitet App-Store-Erstattungen.

Du kannst einen wiederkehrenden Web-Beitrag jederzeit über den Link in deiner Quittung oder per E-Mail an hello@slidebites.com kündigen; er verlängert sich dann nicht. Wiederkehrende Käufe, die über einen App-Store angeboten werden, müssen über das jeweilige Store-Konto verwaltet werden.

Für Web-Zahlungen gelten außerdem Stripes Endnutzerbedingungen und Datenschutzpraktiken. Für Käufe im App Store gelten die Apple Media Services-Bedingungen und Apples Erstattungsverfahren.

Käufe im Apple App Store werden von Apple und nicht von Stripe abgerechnet und verwaltet. Wir können dir helfen, eine SlideBites-Transaktion zu identifizieren, können aber keine App-Store-Erstattung direkt ausstellen oder Apples Abrechnungsentscheidung ändern. Werden Android-In-App-Käufe über Google Play angeboten, gilt derselbe Grundsatz: Die Abrechnungs- und Erstattungsregeln von Google Play gelten für diese Käufe.