Cuenta y privacidad
Eliminar tu cuenta de SlideBites
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta de SlideBites y el contenido asociado en cualquier momento.
Elimínala desde la app
Inicia sesión, abre tu perfil y selecciona la opción para eliminar la cuenta. Te pediremos confirmación porque la eliminación es permanente y no se puede deshacer.
Si no puedes iniciar sesión
Escribe a hello@slidebites.com desde la dirección asociada a tu cuenta y pídenos que la eliminemos. Podemos solicitar información limitada para confirmar que la solicitud es realmente tuya.
Qué se elimina
- Tu cuenta y tu perfil.
- Tus sesiones, diapositivas, tarjetas, pruebas, elementos guardados y archivos subidos que pertenezcan a la cuenta.
- Tus certificados y otros registros de enseñanza o aprendizaje vinculados a la cuenta que se eliminan con ella.
Qué puede conservarse
Los registros que debamos conservar por motivos legales, contables, de prevención del fraude o de resolución de disputas podrán mantenerse solo durante el periodo necesario. Por ejemplo, los registros de transacciones financieras pueden conservarse mientras la información personal visible se elimina o anonimiza cuando sea posible. Los procesadores de pago y las tiendas de aplicaciones conservan sus propios registros conforme a sus políticas.
Cuánto tarda
La eliminación desde la app está diseñada para borrar la cuenta de inmediato. Las solicitudes que nos envíes se tramitan sin demora indebida y, cuando se aplique la normativa de protección de datos, dentro del plazo legal correspondiente.