Política de reembolsos

Si no estás satisfecho con una contribución web elegible a SlideBites, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días siguientes a la fecha del pedido. Las compras realizadas a través de una tienda de aplicaciones siguen el proceso de reembolso de esa tienda. Nada de esto limita tus derechos legales como consumidor.

• Para una contribución web procesada por Stripe, escríbenos a hello@slidebites.com con la referencia del pedido y tramitaremos cualquier reembolso elegible a través de Stripe.
• Para una compra del Apple App Store, solicita el reembolso a Apple desde el historial de compras o el servicio de solicitud de reembolsos de Apple. Apple decide y procesa los reembolsos del App Store.

Puedes cancelar una contribución periódica en la web en cualquier momento mediante el enlace de tu recibo o escribiendo a hello@slidebites.com; no volverá a renovarse. Cualquier compra periódica ofrecida a través de una tienda de aplicaciones debe gestionarse desde la cuenta de esa tienda.

Las condiciones de servicio para usuarios finales de Stripe y sus prácticas de privacidad se aplican a las transacciones de pago web. Las Condiciones de Apple Media Services y el proceso de reembolso de Apple se aplican a las compras realizadas a través del App Store.

Las compras del Apple App Store son facturadas y administradas por Apple, no por Stripe. Podemos ayudarte a identificar una transacción de SlideBites, pero no podemos emitir directamente un reembolso del App Store ni modificar una decisión de facturación de Apple. Si se ofrecen compras dentro de la app para Android a través de Google Play, se aplica el mismo principio: las normas de facturación y reembolso de Google Play rigen esas compras.