SlideBites

Legal

Kebijakan pengembalian dana

Kami ingin setiap kontribusi terasa memuaskan. Jika tidak, beri tahu kami dan kami akan memperbaikinya. Terakhir diperbarui 27 September 2026.

Garansi uang kembali 30 hari

Jika Anda tidak puas dengan kontribusi web yang memenuhi syarat kepada SlideBites, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam 30 hari sejak tanggal pesanan. Pembelian melalui toko aplikasi mengikuti proses pengembalian dana toko tersebut. Hal ini tidak membatasi hak konsumen berdasarkan hukum.

Cara meminta pengembalian dana

  • Untuk kontribusi web Stripe, kirim email ke hello@slidebites.com dengan referensi pesanan dan kami akan mengatur pengembalian dana yang memenuhi syarat melalui Stripe.
  • Untuk pembelian Apple App Store, minta pengembalian dana melalui riwayat pembelian atau layanan permintaan pengembalian dana Apple. Apple yang memutuskan dan memproses pengembalian dana App Store.

Kontribusi bulanan

Anda dapat membatalkan kontribusi web berulang kapan saja melalui tautan pada tanda terima atau dengan mengirim email ke hello@slidebites.com; kontribusi tersebut tidak akan diperpanjang. Pembelian berulang yang ditawarkan melalui toko aplikasi harus dikelola melalui akun toko tersebut.

Detail lebih lanjut

Ketentuan layanan pengguna akhir Stripe dan praktik privasinya berlaku untuk transaksi pembayaran web. Ketentuan Apple Media Services dan proses pengembalian dana Apple berlaku untuk pembelian melalui App Store.

Pembelian melalui toko aplikasi

Pembelian Apple App Store ditagih dan dikelola oleh Apple, bukan Stripe. Kami dapat membantu mengidentifikasi transaksi SlideBites, tetapi tidak dapat menerbitkan pengembalian dana App Store secara langsung atau mengubah keputusan penagihan Apple. Jika pembelian dalam aplikasi Android ditawarkan melalui Google Play, prinsip yang sama berlaku: aturan penagihan dan pengembalian dana Google Play mengatur pembelian tersebut.