Restitutiesbeleid

Als je niet tevreden bent met een in aanmerking komende webbijdrage aan SlideBites, kun je binnen 30 dagen na de besteldatum een volledige terugbetaling aanvragen. Aankopen via een app store volgen het terugbetalingsproces van die store. Niets hierin beperkt je wettelijke consumentenrechten.

• Voor een Stripe-webbijdrage mail je ons op hello@slidebites.com met de bestelreferentie; wij regelen een in aanmerking komende terugbetaling via Stripe.
• Voor een aankoop in de Apple App Store vraag je de terugbetaling aan bij Apple via je aankoopgeschiedenis of Apple's terugbetalingsservice. Apple beslist over en verwerkt App Store-terugbetalingen.

Je kunt een terugkerende webbijdrage op elk moment annuleren via de link in je ontvangstbewijs of door te mailen naar hello@slidebites.com; deze wordt dan niet meer verlengd. Een terugkerende aankoop die via een app store wordt aangeboden, moet via het account van die store worden beheerd.

Stripe's voorwaarden voor eindgebruikers en privacypraktijken zijn van toepassing op webbetalingen. De Apple Media Services-voorwaarden en Apple's terugbetalingsproces gelden voor aankopen via de App Store.

Aankopen in de Apple App Store worden door Apple gefactureerd en beheerd, niet door Stripe. We kunnen helpen een SlideBites-transactie te identificeren, maar we kunnen niet rechtstreeks een App Store-terugbetaling uitvoeren of Apple's factureringsbeslissing wijzigen. Als Android-in-app aankopen via Google Play worden aangeboden, geldt hetzelfde principe: de facturerings- en terugbetalingsregels van Google Play zijn op die aankopen van toepassing.