Политика возврата средств

Если вы недовольны соответствующим условиям веб-взносом в пользу SlideBites, вы можете запросить полный возврат в течение 30 дней с даты заказа. Покупки через магазин приложений подчиняются процедуре возврата этого магазина. Это не ограничивает ваши законные права потребителя.

• Для веб-взноса через Stripe напишите нам на hello@slidebites.com и укажите номер заказа; мы оформим соответствующий требованиям возврат через Stripe.
• Для покупки в Apple App Store запросите возврат у Apple через историю покупок или сервис запросов на возврат. Решение и обработку возврата App Store осуществляет Apple.

Вы можете отменить регулярный веб-взнос в любое время по ссылке в квитанции или написав на hello@slidebites.com; он больше не будет продлеваться. Любую регулярную покупку, предлагаемую через магазин приложений, необходимо управлять через учетную запись этого магазина.

К веб-платежам применяются условия Stripe для конечных пользователей и политика конфиденциальности Stripe. К покупкам через App Store применяются условия Apple Media Services и процедура возврата Apple.

Покупки в Apple App Store выставляются и администрируются Apple, а не Stripe. Мы можем помочь идентифицировать транзакцию SlideBites, но не можем напрямую оформить возврат App Store или изменить решение Apple по оплате. Если покупки в Android-приложении предлагаются через Google Play, действует тот же принцип: такие покупки регулируются правилами оплаты и возвратов Google Play.